سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2 نونبر 2026
يساعد DarPaws («نحن»، «التطبيق») أصحاب الحيوانات على متابعة صحة حيواناتهم، وإيجاد حارس قريب منهم، ونشر إعلانات الحيوانات الضائعة أو المعروضة للتبني. توضح هذه الصفحة البيانات التي يجمعها التطبيق، ولماذا، وكيف يمكنك حذفها.
البيانات التي نجمعها
- الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة فقط). إذا سجّلت الدخول بحساب Google، نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك.
- حيواناتك: الاسم والنوع والسلالة والعمر والصورة والاحتياجات الخاصة واللقاحات وزيارات البيطري.
- الحجوزات والتقييمات: الطلبات التي ترسلها أو تستقبلها (التواريخ والخدمات والرسائل) والتقييمات والآراء التي تتركها.
- ملف الحارس (فقط إذا أصبحت حارسًا): الاسم المعروض والصورة والنبذة والخدمات والأسعار والمدينة والموقع الذي تختاره، ويظهر للمستخدمين على الخريطة. لا يُشارَك رقم هاتفك مع صاحب الحيوان إلا بعد قبول الحجز.
- إعلانات المجتمع (حيوان ضائع أو للتبني): الصور والوصف والمدينة والمكان وموقع الإعلان. لا يظهر رقمك إلا إذا اخترت إظهاره. الردود على الإعلان (رسالة ورقم اختياري) تُرسل إلى صاحبه.
- الموقع: يُستعمل لعرض الحراس والإعلانات القريبة منك. نحتفظ بآخر موقع معروف لك فقط لتنبيهك عند ضياع حيوان بالقرب منك. يمكنك رفض الوصول إلى الموقع من إعدادات هاتفك.
- البلاغات والحظر: سبب البلاغ وتفاصيله حتى نتمكن من مراجعته، وقائمة الأشخاص الذين تحظرهم.
- رمز الإشعارات: معرّف Firebase Cloud Messaging لإرسال إشعارات الحجوزات والتذكيرات والحيوانات الضائعة.
لا نستعمل الإعلانات ولا أدوات التحليل أو التتبّع، ولا نبيع بياناتك.
كيف نستعملها
فقط لتشغيل التطبيق: تسجيل دخولك، وعرض حيواناتك وتذكيراتك، وربط أصحاب الحيوانات بالحراس، وإدارة الحجوزات والتقييمات والإعلانات، والإشراف على المحتوى، وإرسال الإشعارات التي يمكنك إيقافها من التطبيق أو من إعدادات الهاتف.
مع من نشاركها
- مستخدمو DarPaws الآخرون: عند الحجز، يرى كل طرف اسم الآخر وتفاصيل الطلب. ملفات الحراس والتقييمات وإعلانات المجتمع مرئية لجميع المستخدمين. يمكن أيضًا فتح الإعلان أو ملف الحارس على موقعنا من طرف أي شخص يملك رابطه (مثلًا عند مشاركته)، وهذه الصفحات غير مفهرسة في محركات البحث.
- مزوّدو الخدمات الذين يشغّلون التطبيق: Render (الخادم، فرانكفورت، ألمانيا)، وNeon (قاعدة البيانات، فرانكفورت)، وCloudinary (تخزين الصور)، وGoogle (تسجيل الدخول بـGoogle)، وFirebase Cloud Messaging (الإشعارات). تُحمَّل الخرائط من OpenStreetMap الذي يرى عنوان IP الخاص بك عند تحميلها. إذا تواصلت مع شخص عبر واتساب، تُطبَّق سياسة واتساب.
الإشراف
لحماية المجتمع، يمكننا إخفاء تقييم أو إعلان وتعليق حساب لا يحترم القواعد، خاصة بعد بلاغ.
الأمان
جميع الاتصالات بين التطبيق وخادمنا مشفّرة (HTTPS). كلمات المرور مشفّرة ولا تُحفظ أبدًا كنص واضح.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك موجودًا. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق (الملف ← حذف الحساب) أو من صفحة حذف حسابي. يحذف ذلك نهائيًا ملفك وحيواناتك وسجلها الصحي وحجوزاتك وتقييماتك وملف الحارس وإعلاناتك وبلاغاتك وقائمة الحظر ورموز الإشعارات.
الأطفال
DarPaws غير موجّه للأطفال دون 13 سنة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
التعديلات
إذا عدّلنا هذه السياسة، نحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة.
التواصل
للأسئلة أو الطلبات: darpaws2026@gmail.com